Steeds meer communicatie verloopt digitaal. Dat is niet alleen milieuvriendelijker omdat er minder papier wordt gebruikt, maar zorgt er ook voor dat documenten sneller bij de bestemmeling terechtkomen en administratieve kosten kunnen worden beperkt.
Door je persoonlijke eBox te activeren, je beveiligde elektronische brievenbus van de overheid, kan je officiële documenten veilig digitaal ontvangen. Verschillende overheidsdiensten maken hier vandaag al gebruik van.
Ook de gemeente Kraainem zet verder in op digitale dienstverlening. Binnenkort zal de gemeente een aantal documenten via eBox versturen naar inwoners die hun eBox hebben geactiveerd. Het gaat onder meer om:
- facturen van de gemeente;
- aanslagbiljetten;
- GAS-boetes;
- herinneringsbrieven.
Wanneer de gemeente een document wil versturen, wordt eerst nagegaan of de bestemmeling een geactiveerde eBox heeft. Is dat het geval, dan wordt het document digitaal bezorgd via eBox. Wie geen geactiveerde eBox heeft, ontvangt de brief zoals vandaag per post.
Belangrijk om te weten is dat documenten die via eBox worden verstuurd dezelfde rechtsgeldige waarde hebben als documenten die per post worden verzonden.
Hoe activeer je je eBox?
- Aanmelden met digitale sleutel: Gebruik je eID of itsme-account om in te loggen op een portaal zoals Mijn Burgerprofiel, IRISbox (Brussel) of Doccle.
- Koppelen van de eBox: Door in te loggen wordt je eBox gekoppeld aan je profiel, waardoor je digitale overheidsdocumenten kunt ontvangen.
- Ontvangst van berichten: Na activatie ontvang je documenten van federale, Vlaamse en lokale overheden, mutualiteiten en andere instanties. Deze berichten hebben dezelfde juridische waarde als papieren post.
- Voor kinderen vanaf 12 jaar: Kinderen kunnen hun eigen eBox activeren met hun eID en pincode. Voor jongere kinderen blijft post op papier beschikbaar.
Wie zijn eBox activeert, kiest ervoor om communicatie van aangesloten overheidsdiensten digitaal te ontvangen. Meer informatie over eBox vind je op www.myebox.be.
Met deze stap wil de gemeente Kraainem haar dienstverlening verder moderniseren en inwoners sneller, eenvoudiger en veiliger informeren.
