Permanence de Woontrots

Infos

Lors de cette permanence, nous sommes à votre disposition pour répondre à vos questions et vous aider.

Pour quelles démarches pouvez-vous nous contacter ?

• Candidats-locataires :

  • Informations concernant votre position sur la liste d’attente

  • Vérification ou mise à jour de votre dossier de candidature

  • Prendre un rendez-vous pour une aide à l’inscription

• Locataires :

  • Problèmes de cohabitation

  • Signaler des problèmes techniques

  • Questions concernant des arriérés de loyer ou des plans d’apurement

  • Mutation ou autres questions administratives

À savoir :

• Pendant la permanence, il n’est pas possible de réaliser une inscription pour un nouveau candidat-locataire, car cela demande trop de temps. Nous vous proposerons alors un rendez-vous à notre bureau à Tervuren.

• Les permanences se déroulent sans rendez-vous : toute personne qui se présente entre 10h et 12h sera reçue. Selon l’affluence, il peut y avoir plus ou moins d’attente.